SEGITTUR reuneix experts i professionals per reflexionar sobre el talent turístic a la jornada “15+15 idees per al talent en turisme”
La societat estatal SEGITTUR (Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas) ha celebrat a la Institución Libre de Enseñanza la jornada “15+15 idees per al talent en turisme”, una trobada que ha reunit representants de les administracions públiques, empreses, centres de formació i organitzacions sectorials per analitzar els principals reptes i oportunitats vinculats a la captació, formació i fidelització del talent al sector turístic.
La jornada s’ha desenvolupat en el marc del programa Anfitriones. Formación y Talento Turístico, una iniciativa que comparteix amb la Institución Libre de Enseñanza una mateixa concepció de l’educació com a motor de transformació social i desenvolupament professional. Ambdues institucions aposten per una formació integral de les persones, basada tant en l’adquisició de coneixements i competències professionals com en el desenvolupament de valors, habilitats socials i compromís amb l’entorn.
Durant la inauguració, la directora general de Turisme, Ana Muñoz, va destacar que «el turisme és un espai professional amb grans oportunitats i cal fer visible tota la seva riquesa professional». En aquest sentit, va subratllar que el sector no només genera ocupació, sinó també trajectòries professionals, projectes de vida i oportunitats de creixement en un context de transformació constant.
Per la seva banda, el president de SEGITTUR, Enrique Martínez, va remarcar la voluntat de consolidar Anfitriones com una plataforma d’acompanyament permanent per als professionals del sector al llarg de tota la seva carrera professional. Segons Martínez, l’objectiu és facilitar l’aprenentatge continu, l’actualització de coneixements i l’especialització, contribuint així a reforçar la competitivitat i la sostenibilitat del turisme espanyol.
Entre els ponents de la jornada va destacar la intervenció d’Emilio Gallego, secretari general d’Hostelería de España, que va posar l’accent en la necessitat de reforçar les estratègies de fidelització del talent i de generar un major sentiment de pertinença entre els professionals del sector. En les seves paraules, «fidelitzar el talent passa perquè les persones que treballen en turisme se sentin part de l’experiència turística».
La trobada també va comptar amb la participació de professionals de l’àmbit educatiu i formatiu, que van coincidir en la necessitat d’apropar la formació a la realitat empresarial. Alejandro Crespo, de l’Escola d’Hostaleria d’Alcalá de Henares, va defensar que només des del contacte directe amb el sector és possible preparar adequadament els futurs professionals. Al seu torn, Manami Tanaka va reivindicar els estudis de Turisme com una disciplina que permet comprendre i coordinar els diferents elements que conformen l’activitat turística, mentre que Jesús Romero va posar en valor els nous models d’aprenentatge flexibles i adaptats a les necessitats dels professionals.
Entre els assistents a la jornada hi va ser present l’ANCYCO, la Asociación Nacional de Coliving y Coworking, representada per la seva Presidenta, Patricia García Gómez, reforçant així la presència de les entitats vinculades a la formació i qualificació professional en un debat estratègic per al futur del sector.
La jornada va evidenciar que la disponibilitat de professionals qualificats continua sent un dels principals reptes del turisme i de l’hostaleria. Davant d’aquest escenari, iniciatives com Anfitriones es consoliden com una eina útil per impulsar la formació contínua, millorar l’atractiu de les professions turístiques i afavorir la col·laboració entre administracions, empreses, centres educatius i organitzacions sectorials.
Des de la FIHRT es valora positivament la celebració d’aquest tipus de jornades, que contribueixen a situar el talent, la formació i les persones al centre de les polítiques de competitivitat i sostenibilitat del sector turístic, un aspecte especialment rellevant en un moment en què les empreses d’hostaleria, restauració i turisme continuen reclamant més professionals qualificats i una millor connexió entre els sistemes formatius i les necessitats reals de les empreses.